Área do cliente
Conquistando o Sucesso do Cliente
DAMIN, HIRAM B.
DVS EDITORA
69,00
Estoque: 8
Sinopse
Detalhes
Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber. Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente. De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente.
SKU
777512
Autor
DAMIN, HIRAM B.
Editora
DVS EDITORA
ISBN
9786556951058
EAN
9786556951058
Categoria
Marketing
Assunto
Estratégico
Páginas
224
Número da Edição
Ano da Edição
2023
Encadernação
Brochura Adesivado
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